Руководитель группы по сопровождению банковских продуктов для водителей

компания "яндекс" что нужно делать: - выстраивать работу группы;- следить за kpi команды, контролировать качество и объём работы;- заниматься административной работой: обучать и мотивировать сотрудников;- вместе со смежными подразделениями решать спорные вопросы и улучшать процессы;- подменять членов команды в случае необходимости. мы ждём, что вы:- имеете опыт работы в поддержке клиентов;- имеете опыт управления командой;- обладаете высоким уровнем коммуникабельности;- клиентоориентированы и вежливы;- умеете быстро ориентироваться в стрессовых ситуациях;- способны быстро освоить новые приложения и интерфейсы;- адаптивны и готовы к работе в условиях быстрых изменений. условия:- оформление по тк рф с первого дня;- обучение за счёт компании;- всё необходимое оборудование для работы;- сильная и энергичная команда единомышленников, с которой можно расти;- возможность карьерного роста в одной из ведущих it-компаний в стране;- график работы: 5/2 с 10 до 19 в москве;- оклад 46.000 + ежемесячная премия по результатам выполнения kpi; - работа в офисе по адресу: москва, огородный проезд, дом 10 строение 6 (м. «бутырская»).