27.12.2022 01:44

Специалист службы поддержки с техническими знаниями (Волкер)

от 15 000 ₽

27.12.2022 01:44

компания "яндекс" у нас есть сервисы, которые помогают не заблудиться в незнакомом районе и строят удобные маршруты, когда нужно добраться до места максимально быстро: яндекс карты, метро, мобильные и народные карты и веб-версия карт. а еще есть команда службы поддержки, где мы помогаем пользователям лучше понять геосервисы и учим пользоваться ими с удовольствием. картами пользуются самые разные люди, от школьников до их бабушек. иногда у них появляются вопросы. чтобы первоклашка не заблудился по дороге в школу, а бабушка могла увидеть, где едет автобус с внуком, им на помощь приходит отзывчивая команда службы поддержки. ищем доброжелательного и понимающего с полуслова помощника. если умеете пользоваться картами и сможете отличить android от ios, присоединяйтесь. что нужно делать: отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах; консультировать их о вопросах, связанных с яндексом; передавать информацию разработчикам и менеджерам, помогая улучшать сервисы; иногда решать новые интересные задачи — ведь мы постоянно растем и меняемся. мы ждем, что вы: грамотно пишете по-русски; умеете четко и структурированно излагать мысли; легко находите главную информацию в текстах разного объема; умеете читать языки javascript, html и python; имеете высшее или неоконченное высшее образование (техническое будет плюсом); помогали людям онлайн; умеете работать самостоятельно и в команде; готовы к гибкому графику; ответственны, стрессоустойчивы, самоорганизованны; умеете работать с большим объемом информации; готовы учиться; не устаете от однообразных задач. условия: работа из дома; оформление совместительства; два варианта оформления:• частичная занятость (работа по совместительству) — 5 дней в неделю по 4 часа, можно совмещать с учебой или другой работой;• полная занятость (основное место работы) — 5 дней в неделю по 8 часов; гибкий график: 5-дневная рабочая неделя, 4 рабочих часа в день, плавающие выходные, начало смен обсуждается индивидуально; сдельная оплата, зависящая от количества и сложности задач, которые вы выполните в течение месяца. в среднем — от 15000 рублей в месяц при работе 20 часов в неделю и от 30000 рублей в месяц при работе 40 часов в неделю. премия по итогам месяца до 30 процентов; удаленное оплачиваемое обучение.