компания "яндекс" яндекс маркет — проект с двадцатилетней историей. за время своего существования он прошёл путь от сервиса-помощника в выборе товаров до современного маркетплейса — площадки, на которой покупателям доступен ассортимент от неограниченного количества поставщиков. перед нами стоят масштабные цели, и достичь их мы можем только в условиях высочайшей конкуренции на рынке электронной коммерции. процесс эксплуатации столь сложного сервиса с многомиллионной аудиторией не обходится без инцидентов. это когда какой-то из компонентов работает не так, как ожидается. задача по устранению инцидента состоит из двух основных частей: устранение самого инцидента и предотвращение его повторения. для работы с инцидентами в маркете существует отдельный процесс, работу которого обеспечивает специальная команда. именно в эту команду мы ищем нового сотрудника. обязанности: совместно с командами разработки проводить анализ нештатных ситуаций; дежурить on-call по графику; совместно координировать решение возникающих проблем; проводить регулярные встречи: разбирать ошибки, анализировать и систематизировать причины; помогать командам формулировать задачи по предотвращению повторных инцидентов; развивать систему мониторинга; автоматизировать рутинные процессы. мы ждем, что вы: понимаете принципы работы веб-сервисов; склонны автоматизировать всё, что можно автоматизировать, и избавляться от рутинных элементов работы; работали с linux на уровне пользователя; делаете выводы, опираясь на факты, метрики и журнальные данные; обладаете хорошим кругозором, эрудицией и волей, которые позволят совместно с командами находить причины неполадок в сложных системах; умеете координировать процесс командного общения — как в обычных рабочих условиях, так и в условиях инцидентов; желаете развиваться. будет плюсом, если вы: знаете подходы sre и itil к управлению качеством сервисов; принимали участие в разработке или поддержке интернет-сервисов, обеспечивающих работу реального бизнеса. условия: современный офис со всем необходимым для комфортной работы и отдыха; парковка; официальное трудоустройство; компенсация оплаты питания на территории офиса и в его окрестностях; гибкий график: мы не контролируем отработанные часы, ключевая задача для каждого из нас — достижение поставленных целей; культура открытости и взаимопомощи; высокая скорость работы и возможность быстро увидеть свой вклад и результаты; работа в передовой технологической компании, возможность создавать сервисы на благо миллионов пользователей.
Адрес
Москва