компания "авиакомпания смартавиа" приглашаем в дружную команду smartavia ✈✈✈! дружной и креативной команде поддержки авиакомпании smartavia требуется специалист в департамент поддержки пассажиров для общения в рамках телефонного звонка. мы консультируем клиентов по телефону, оказываем им помощь и помогаем оформить услуги компании. если ты привык работать с усердием и любовью к своему делу, а также понимаешь специфику работы в команде поддержки, то незамедлительно отправляй резюме. вам предстоит: - устно отвечать на звонки от клиентов; - консультировать и предоставлять достоверную справочную информацию о расписании движения самолетов, тарифах, льготах, услугах, правилах перевозок, о правилах возврата и отказах от перевозки, о нормах бесплатного провоза багажа, о таксах /сборах и другую справочную информацию; - оформлять авиаперевозки и дополнительные услуги; - взаимодействовать со структурными подразделениями авиакомпании; - формировать ссылки на оплату дополнительных услуг; - выполнять kpi показатели. мы ожидаем: - огромное желание работать; - способность к обучению; - грамотную устную и письменную речь; - способность объяснять информацию простыми словами; - стрессоустойчивость, лояльность к компании и клиенту; - желание расти и развиваться; - ответственность и внимательность; - уверенность в работе с пк. мы предлагаем: - уровень заработной платы от 45 000 тыс. - трудоустройство по тк рф; - офис в центре города; - испытательный срок 3 месяца; - возможности карьерного роста; - бесплатные, льготные авиабилеты для сотрудников и членов их семей на собственные рейсы авиакомпании; - гибкий график сменности. ➡ go к нам! исполни свою мечту, стань частью дружной команды!
Адрес
Архангельск