компания "фку информационные технологии в социальной сфере" обязанности: мониторинг показателей работы контакт-центра и их аналитическая обработка; взаимодействие с участниками информирования по результатам мониторинга; речевая аналитика обращений с помощью инструментария; создание маркеров для отбора обращений по определенным критериям, создание сложных сценариев отбора посредством запросов на языке phyton; проектирование и реализация сценариев диалогов бота с использованием удобного графического редактора; формирование корпусов данных для обучения моделей распознавания (анализ и разметка записей диалогов, оценка результатов обучения моделей с помощью инструментария); тестирование реализованных сценариев. требования: высшее техническое образование или образование в сфере лингвистики; знание python; навыки работы с электронными таблицами; коммуникативные навыки; системное аналитическое мышление; умение и готовность брать на себя ответственность за принятие решений; высокий уровень самостоятельности; интерес к технологиям распознавания речи. условия: достойная белая зарплата, бонусы и премии; график работы 5/2 (с 9:00 до 18:00); комфортный офис в историческом центре москвы; возможность профессиональное обучения на протяжении всей рабочей деятельности.
Адрес
Москва