компания "топделивери" компания «topdelivery» – логистический оператор федерального значения, который осуществляет услуги по приему, хранению, обработке и доставке заказов интернет-магазинов по всей россии. за 10 лет на рынке e-commerce компания «topdelivery» заслужила доверие многих крупных и известных партнеров, занимает лидирующие позиции в области логистических услуг полного цикла. в 2021 году компания награждена премией «лучший сервис последней мили».рынок ecommerce в 2020 году составил 3,221 триллиона рублей. это на 58,5% больше аналогичного показателя прошлого года. работа в нашей компании гарантирует карьерный и финансовый рост. обязанности: выстраивание долгосрочных отношений и работа с действующими клиентами; проведение регулярных телефонных переговоров, встреч с клиентами, ведение деловой переписки; сохранение и развитие клиентов: сохранение текущих клиентов и их объемов, мониторинг kpi, выявление дополнительных потребностей клиента, управление уровнем удовлетворенности, отслеживание активности конкурентов в отношении каждого закрепленного клиента, анализ маржинальности клиента, достижение ее планового показателя по клиенту, планирование объемов по закрепленным клиентам; запуск новых клиентов и новых услуг: согласование договора, составление тз по запуску, настройка процессов, постановка задач другим отделам и т.д.; контроль дебиторской задолженности и работа с отчётностью. требования: опыт работы на аналогичной должности в сфере транспорта и логистики от 1 года обязателен; высокий уровень коммуникативных навыков, аналитический склад ума, умение работать с возражениями клиентов и большим объемом информации, ориентация на результат; подтвержденный опыт запуска и развития новых клиентов; способность решать новые нестандартные задачи и работа в режиме многозадачности; успешный опыт переговоров на уровне middle и top менеджмента; уверенный пользователь ms office (word, excel, power point). условия: официальное оформление; график работы 5/2, гибкое начало дня, возможность частично работать удаленно; внутренняя система обучения и адаптации (помогаем и курируем на всех этапах работы); офис в шаговой доступности от метро; бесплатная парковка; интересная динамичная работа с перспективой карьерного и личностного роста в дружном профессиональном коллективе; свободный стиль одежды (casual).
Адрес
Москва