Специалист по сопровождению заказов

компания "энэл трим" обязанности: - общение с клиентами; - приём заказов, в том числе через в2в платформу, размещение заказов в системе 1с; - мониторинг процесса производства, контроль сроков, регулярная обратная связь клиентам, менеджерам по продажам; - контроль всех жизненных циклов от размещения до отгрузки заказов, оплаты продукции; - устранение задержек, решение нестандартных и конфликтных ситуаций; - постоянное взаимодействие с производством и отделом продаж с целью улучшения качества клиентского сервиса для внутренних и внешних заказчиков. требования: - высшее образование и /или релевантный опыт работы; - умение работать с 1с, b2b платформами; - знание ms office, outlook; - готовность к интенсивной работе; - обучаемость, клиентоориентированность. условия работы: - все социальные гарантии в соответствии с тк рф; - прозрачная система мотивации – оклад 50000+ бонус % от продаж; - конкурентный уровень оплаты труда, обсуждается с успешным кандидатом; - амбициозная команда; - работа в современной и стабильной компании. - бизнес центр в центре города, недалеко от м. горьковская.