компания "омник" omnic - это продуктовая iт-компания, мы более семи лет создаем инновации во всем мире для клиентов в сфере логистики, электронной коммерции и розничной торговли. наши решения ежедневно приносят пользу не только бизнесу, но и людям, которые стремятся успеть больше и жить комфортнее. на данный момент, продуктом компании omnic пользуются десятки миллионов людей во всем мире.мы - первый разработчик автоматизированных точек самообслуживания (постаматы). в 2019 году один из проектов omnic был занесен в книгу рекордов гиннесса как «самая большая точка выдачи в мире на одной локации» - программно-аппаратный комплекс на 1182 ячейки. и, в связи с расширением штата, мы ищем в команду ответственного специалиста технической поддержки клиентов. за какой результат будете отвечать: решение проблемных вопросов клиентов-пользователей постаматов. предстоящие задачи: обработка входящих письменных и устных обращений; анализ причин возникновения проблем; разработка решений по устранению проблем; коммуникация с пользователями постаматов; регламентные работы в по. вы нам подходите, если у вас есть такие навыки, как: опыт работы менеджером по работе с клиентами, отличные навыки деловой коммуникации и деловой переписки; структурное мышление, самостоятельность, навыки управления временем (тайм-менеджмент). условия: официальное оформление по тк рф с первого дня выхода на работу. полностью оборудованный офис для комфортной работы. конкурентная заработная плата, бонусы за выполнение kpi. график работы сменный: 2/2, с 8:00 до 20:00 или с 10:00 до 22:00, либо 5/2 с 8:00 до 17:00 готовность компании инвестировать в обучение и развитие специалиста. ждем ваш отклик!
Адрес
Ступино