компания "смарт-сервис" кто мы: прежде всего - команда друзей, единомышленников, профессионалов. строим и развиваем современную fsm ит-платформу hubeх и myqrcards - сервис электронных визиток для бизнеса. в сотрудниках ценим инициативу, профессионализм и энергию. взамен предлагаем достойное вознаграждение c kpi и бонусами, обучение, развитие и раскрытие потенциала каждого сотрудника. если для тебя это ценно - присоединяйся! почему мы: мы – вендор. любим ит и продукты, которые создаем! дружелюбный коллектив; белая, конкурентная зарплата; мы оплачиваем полис дмс и абонемент в спортзал; красивый видовой офис на большую невку в бц класса а на петроградской стороне в санкт-петербурге; возможность частичной удаленной работы; ежегодные и ежемесячные бонусы по результатам личного kpi и работы компании; заграничные тим-билдинги; наш продукт входит в реестр российского по минцифры рф. обязанности: сбор и анализ требований и пожеланий клиента для дальнейшей настройки программного продукта, анализ конфигурации ит-ландшафта клиента и существующих бизнес-процессов, проведение технических консультаций/демонстраций, согласование параметров проекта и их трудоемкости, формирование проектной документации (план проекта, техническое задание, спецификация работ), предоставление консультационных услуг по внедрению и использованию продуктов, передача проекта в техническую поддержку. дополнительно: при необходимости - постановка задач в отдел разработки и аналитики и контроль их выполнения (включая приёмку), формирование рекомендаций по развитию продуктов и концепций будущих решений, проведение обучения клиентов. требования к кандидату: опыт работы в ит – от 3 лет, высшее техническое образование, понимание на базовом уровне бизнес-процессов управленческого/оперативного и складского учета на предприятиях среднего и крупного бизнеса. опыт участия в проектах внедрения любой из erp или sd системы: 1с, sap, галактика, dynamics, elma, naumen и т.д. высокие коммуникативные навыки (устные и письменные), навыки презентаций, опыт составления проектной документации и технических материалов (тз, кейсов, тикетов, статей в базу знаний), подготовки коммерческих предложений, интерес к теме fsm или servicedesk систем, понимание процесса продажи ит-проекта, знание проектных методологий, понимание работы сервисных компаний будет плюсом, знание английского языка будет плюсом. приветствуется по знаниям: знание программных продуктов для учета в сервисных компаниях (1с:тоир, 1с:управление сервисным центром, b2field, service titan, sap topo, dynamics 365 и т.д.) опыт работы в сервисной компании. условия: официальное оформление с первого дня; полностью белая заработная плата, выплаты на банковскую карту без задержек; график работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 (возможность удаленной работы); красивый, современный, благоустроенный офис с видом на большую невку в сердце петроградского района (на время карантина - удаленная работа). в дальнейшем возможен выбор - возможность работы как в офисе, так и удаленно; вкусный кофе, крепкий чай, множество снеков и печенья на выбор.
Адрес
Санкт-Петербург