Специалист по бронированию/Менеджер отдела бронирования/Агент по туризму

компания "бест глэмп" группа отелей русские сезоны –стремительно растущий гостиничный бренд россии. наша цель - стать крупнейшим российским гостиничным оператором. наши преимущества в наших стандартах. мы собрали операционные стандарты ведущих мировых гостиничных брендов, таких как hyatt, radisson, hilton и marriott. выбрали в них всё самое лучшее и передовое и адаптировали их под наше законодательство и другие особенности нашей страны без потери сервиса и качества! высокий уровень сервиса и развитая инфраструктура отеля удовлетворит даже самого взыскательного гостя. мы предлагаем: адрес места работы: в 10 мин от ж/д станция 774 км(близ.п.октябрьский), зеленодольский район, дачное некоммерческое товарищество ветеран (русские сезоны загородный отель утрау ); корпоративный транспорт до места работы из ново-савинского района и обратно; заработная плата 60.000 рублей в месяц (оклад 40 000+ 20 000 kpi); официальное трудоустройство согласно тк рф; своевременная выплата заработной платы и социальных выплат; график работы 5/2 с 9.00-18.00; корпоративное питание; позитивная и лояльная команда; обязанности: бронирование и обработка заявок, поступающих через различные каналы продаж; рассылка подтверждений и отказов по заявкам; прямые продажи по телефону / электронной почте; переговоры с потенциальными гостями отеля, уточнение деталей, разъяснение правил бронирования и оплаты; передача во все другие службы отеля всех необходимых сведений, связанных с заездом и выездом гостей; подготовка отчетов и анализ продаж. требования: опыт работы в сетевом отеле обязателен; знание правил предоставления гостиничных услуг и международных стандартов в области приема и размещения гостей как преимущество; ответственность, внимательность, умение работать в многозадачном режиме; хорошие коммуникативные навыки и организаторские способности, толерантность; четкая речь, умение общаться по телефону; стрессоустойчивость, вежливость; свободное владение английским языком преимущество.