Менеджер по сопровождению клиентов в детскую онлайн школу

компания "шапиро милана михайловна" о компании: академия ukids - это онлайн школа, которая занимается образовательным проектом в области развития гибких навыков у детей от 7 до 13 лет. в компании работают люди удаленно из разных точек мира. в компанию требуется менеджер по сопровождению клиентов. что будет входить в ваши обязанности: - обработка теплых заявок (продавать клиентам не нужно, клиенты ознакомлены с продуктом посредством вебинара) - запись клиентов на пробный бесплатный период обучения. - консультация клиентов через мессенджер whatsapp и с помощью ip-телефонии - ведение таблиц в excel, работа в срм - знать продукт, уметь сориентировать клиента, предоставить доступ к занятиям. навыки требуемые для продуктивной работы: - грамотная устная и письменная речь - коммуникабельность, умение работать в режиме многозадачности, высокая мотивация на результат - уверенный пользователь пк - базовые знания excel что требуется для работы: наличие ноутбука/пк. вебкамеры, гарнитуры с микрофоном стабильный высокоскоростной интернет (не мобильный) трудоустройство: необходимо оформить самозанятость условия труда: * 100% белая и комфортная зарплата 50 000-90 000 рублей (з/п указана с учётом среднего показателя от 80 клиентов в неделю) *график работы 5/2 с 10:00 до 19:00 по мск., (плавающие выходные ) * работа удалённо из любой точки мира. * 3-х дневное обучение и 7-ми дневная оплачиваемая стажировка * карьерный рост * работа в компании международного уровня!