компания "гку инфогород" департамент информационных технологий правительства москвы — команда профессионалов, которая каждый день делает жизнь москвичей удобнее и безопаснее. совместно с департаментом здравоохранения москвы мы реализуем масштабный ит-проект емиас. его цель – повышение качества и доступности медицинской помощи в государственных учреждениях здравоохранения. сейчас команда проекта активно растёт, поэтому мы в поисках менеджера процесса управления изменениями. подробнее о продукте - обязанности: управление и развитие процесса управления изменениями участие в проектах по разработке и реинжинирингу ит-процессов разработка технических заданий на автоматизацию процессов разработка документов itsm-процессов (регламенты, стандарты, ролевые инструкции, процедуры) с содержанием схем процессов в графической нотации bpmn 2.0 рецензирование процессной документации и поддержание в актуальном состоянии действующих нормативных документов разработка и внедрение решений по улучшению процессов (разработка схем и описаний as is и to be). оказание методологической поддержки сотрудникам организации в области описания и оптимизации действующих itsm-процессов требования: профильный опыт работы в крупном системном интеграторе/сервисной компании или государственном учреждении (министерство, правительство, пао и пр.) понимание процессов управления it-услугами, знание методологии управления ит (itil, cobit, devops, sre, iso/iec 20 000, наличие сертификатов приветствуется опыт работы в роли менеджера процесса навыки проектного управления, разработки бизнес-требований, технических заданий на автоматизацию процессов навыки разработки нормативных и рабочих документов (регламенты, описания процессов, инструкции, тз и пр.) опыт моделирования в нотации bpmn 2.0 (наличие сертификатов приветствуется) хорошие презентационные навыки, аналитический склад ума, умение быстро и четко излагать суть личностные качества: высокая степень ответственности и самоорганизации, развитые коммуникационные навыки, умение работать в команде, стрессоустойчивость условия: конкурентная заработная плата, обсуждается по результатам собеседования комфортный офис в москва-сити оформление по тк рф, график работы 5/2 развитая корпоративная культура, мероприятия и приятные бонусы для сотрудников
Адрес
Москва