Глава операционной деятельности / Head of Operations, COO / Только Fintech

компания "cnp processing gmbh" глава операционной деятельности - необходим для работы в иностранной фирме вдинамичной области online оплат. уникальные перспективы профессиональногороста.в cnp processing gmbh, быстрорастущей щвейцарской фирме, лидеру на рынкеказахстана в сфере e-commerce, создана в 2009ом году – в 2021 процессировалатранзакции больше чем 1 миллиард usd.операционная деятельность — это набор способов и порядок реализации корпоративнойстратегии в повседневной деятельности компании. она определяет уровень интеграции истандартизации бизнес-процессов, необходимый для создания и предоставления услугкомпании её клиентам.глава операционной деятельности отвечает за полноценное функционирование услуг компании на высоком уровне качества в режиме онлайн и контролирует всю операционную деятельность.обязанности: обеспечение бесперебойной работы услуг компании; ведение операционной деятельности (сверки, отчетности, настройки, заведениемерчанта, изменение настроек); контроль качества предоставляемых услуг; работа с последствиями любых сбоев в кратчайшие сроки, анализ, принятие мер дляисключения повторения; эффективное взаимодействие внутри компании и со сторонними партнерами; правильная организация работы команды, в рамках согласованных стратегических итактических планов; контроль исполнения всех бизнес-процессов компании. внесение изменений в текущиебизнес-процессы; оспаривание сумм на уровне международных платежных систем (работа с диспутами иchargeback); актуализация внутренних нормативных документов. требования: техническое образование/опыт; опыт работы в банковской сфере именно в сфере operations – идеально введениеoperations для финтех фирмы; знание карточного бизнеса; желательно знание английского языка для чтения документации международныхплатежных систем и письменной коммуникации. условия: должностной оклад устанавливается по итогам собеседования в соответствии спрофессиональными и личностными характеристиками соискателя и принятой вкомпании системой оплаты труда; стабильная заработная плата, социальные и пенсионные отчисления, оформлениена работу согласно трудовому кодексу рк; отпуск – 24 дня; высокий уровень корпоративной культуры, профессиональный, дружный идоброжелательный коллектив; возможность реализовать свои способности в масштабных и интересных проектах. 5 дневная рабочая неделя, 8 часовой рабочий день; испытательный срок – 3 месяца; возможность дистанционной работы.