компания "оак-ресурс" мы оказываем услуги по ведению бизнес-процессов hr, финансов и бухгалтерии, а также сопровождение и непрерывное обновление it инфраструктуры, информационных систем и производственных платформ. наша компания входит в объединенную авиастроительную корпорацию (оак) госкорпорации «ростех» (https://uacrussia.ru/ru). мы сочетаем в себе стабильность и масштабность больших корпораций с гибкостью и инновационностью современных сервисных компаний. наши заказчики - лидеры авиастроительной отрасли, предприятия корпорации пао «оак» с географией от комсомольска-на-амуре до москвы - ао "компания "сухой", ао рск "миг" и пао "ил". центр компетенций ит в связи с расширением и открытием новых направлений находится в поисках специалиста технической поддержки (anykey) для решения интересных задач, и участия в различных проектах. если вам интересно поработать с крупными проектами и быть частью большой компании будучи при этом в молодой развивающейся команде, которая только в процессе построения своих сервисов, то эта вакансия точно для вас! предстоит работать над: поддержка автоматизированных рабочих мест (пк, периферия), а также настройка и сопровождение мобильных устройств, мультимедиа оборудования, аудио- и видеотехники сотрудников руководства корпорации; поддержка работы информационных систем компании; решение обращений на уровне компетенций линии; диагностика причин возникновения инцидентов (логи, базы данных, метрики); консультирование пользователей по вопросам особенностей эксплуатации системного и стандартного прикладного программного обеспечения и аппаратных средств; разработка инструкций и технической документации; внесение данных в учетную базу; сопровождение выездных мероприятий. для этого нужно: умение четко и лаконично излагать свои мысли, стрессоустойчивость; знания windows 7, 10, 11 на уровне администратора, умение работать с журналом событий, опыт локализации и исправления ошибок в работе ос; навыки в настройке прикладного программного обеспечения на платформе microsoft: системные устройства, сетевые подключения, печать, архивирование, антивирусы и т.п.; профессиональное владение компонентами пакета ms office 2010-2016. опыт в настройке почтового клиента ms outlook для работы с почтовой системой ms exchange в связке секретарь – руководитель (настройка совместных доступов, правил); навыки использования средств администрирования ad; экспертные знания мобильных операционных систем android, ios (смартфоны, часы, планшеты и прочее); знание аппаратного обеспечения компьютера. умение быстрой диагностики и замены неисправного модуля или блока; базовые знания по сетевым технологиям - протоколы tcp/ip, опыт работы с коммутаторами доступа; опыт в установке, конфигурировании и диагностике оконечного телефонного оборудования (цифра avaya, ip-телефония); базовые знания по криптозащите (опыт настройки сертификатов, эцп); опыт работы с корпоративным мессенджером ms link или подобными; опыт настройки и сопровождения терминалов вкс (iva, huawei или аналогичных), опыт работы с аудио- и видео- техникой, мультимедиа оборудованием; навыки настройки и использования систем “умных домов”; умение составлять техническую документацию и инструкции для пользователей; навыки консультирования по техническим вопросам. мы можем предложить: график работы 5/2; интересные и масштабные задачи, возможность обмена профессиональным опытом и личной профессиональной самореализации; трудоустройство согласно тк рф с первого рабочего дня по трудовому договору; современный офис на большой пионерской, 1; официальную заработную плату (по результатам собеседования); дмс (после прохождения испытательного срока). ждем вашего отклика!
Адрес
Москва