компания "евразия консалтинг" добрый день, уважаемый соискатель! аутсорсинговый колл-центр «yellowcalls» приглашает в свою команду надежного и трудолюбивого сотрудника на должность product manager. что мы предлагаем: удаленная работа (home-office). удобный график работы: пн-пт с 10:00 до 19:00 по мск. заработная плата на период испытательного срока – от 40 000 руб., после испытательного срока – оклад от 40 000 руб. + бонусы по результатам работы (средний доход 50 000 - 60 000 руб.). оплачиваемый отпуск 28 календарных дней в год. возможность работать в большой компании с масштабными и интересными проектами. стабильные выплаты заработной платы ежемесячно без задержек. основные задачи: организация бесперебойной работы колл-центра анализ и контроль рабочих процессов. составление планов и прогнозов для увеличения прибыли и снижения издержек изучение рынка кц, поиск перспектив развития продукта. проведение аналитики, определение ключевых преимуществ для совершенствования продукта удерживать и растить клиентов (количественно и качественно), находить эффективные каналы продвижения продукта. самостоятельно вести ключевых клиентов. мониторить и анализировать деятельность конкурентов следить за рентабельностью продукта. составлять внутреннюю отчетность. определять потребность в расширении штата чего мы ожидаем: опыт работы в колл-центре на руководящей должности, понимание принципов работы колл-центра. умение организовать участников процесса, управлять проектом. опыт работы с финансовой отчетностью, умение планировать и анализировать. способность работать в режиме многозадачности. спасибо, что уделили время, если вакансия вас заинтересовала, пожалуйста, отправьте нам отклик и мы свяжемся с вами в течение суток!
Адрес
Воронеж