компания "кит" компания «кухонные инновационные технологии» - успешная, динамично развивающаяся компания в области технологического проектирования, комплексного оснащения и продажи оборудования предприятиям общественного питания россии, стран снг и ближнего зарубежья.приглашаем в свою команду руководителя сервисной службы.условия:• трудоустройство по тк рф• оклад + премия по kpi + % с продаж (от 100 000 руб.)• оплата мобильной связи• дружный, молодой, профессиональный коллектив• возможность профессионального и карьерного роста в стабильной развивающейся компанииобязанности:организация работы службы сервиса:• составление бизнес-плана развития службы сервиса.• руководство проектами в области модернизации и реконструкции производства.• планирование и организация работы по обеспечению исправного состояния и безопасной эксплуатации технологического оборудования.• подготовка графиков то, осмотров, тестирования технологического оборудования с использованием средств измерения и контроля.• организация квалифицированного и качественного проведения планово-предупредительных ремонтов (ппр) оборудования, экономного использования энергетических ресурсов.• разработка нормативных материалов по техническому обслуживанию, тестированию и ремонту технологического оборудования.• участие в разработке инструкций по охране труда и производственных инструкций.• контроль соблюдения персоналом группы технологической дисциплины, правил и норм охраны труда, производственной санитарии, пожарной безопасности, требований санитарных органов.• организация работы с подрядчиками (поиск, выбор, оформление договорных отношений, организация взаимодействия и полный контроль работы подрядчиков и субподрядчиков для осуществления монтажных и пусконаладочных работ, технического, сервисного обслуживания и ремонта оборудования на территории заказчиков).• организация работы с клиентами (система приема заявок, контроль за их исполнением, оформление договорных отношений, работа с претензиями, консультации клиентов по вопросам правил и условий эксплуатации оборудования и т.д.).• организация взаимодействия с коммерческим отделом (выстраивание конструктивных взаимоотношений между отделами внутри компании, качественная обратная связь по всем этапам работ на объекте клиента).• организация и контроль всех этапов выполнения работ, оперативное решение проблемных ситуаций• организация продажи услуг сервисной службы, запчастей и расходных материалов• организация закупки необходимых инструментов и расходных материалов для нужд сервисной службы• работа с претензиями• ведение отчетности, контроль документооборота.требования:• обязательно наличие опыта работы руководителем сервисной службы или в аналогичной должности от 2 лет• будет преимуществом работа в сфере сервиса пищевого оборудования• опыт работы с технической документацией.• уверенный пользователь пк, знание excel, 1с, сrm (желательно)• высшее образование• знания в области b2b• готовность к командировкам.• личностные качества:организаторские способности – самостоятельность, умение организовать свою работу и работу сервисной службы, взаимодействие с клиентами и подрядчикамиотличные коммуникационные навыки – работа предусматривает общение с коллегами, клиентами, партнерами, контрагентамианалитические способности – умение анализировать работу сервисной службы, оказанные услуги и организовать их выполнение максимально эффективно и качественноответственность - готовность брать на себя ответственность за результат своей работыорганизованность, внимательность, исполнительность, дисциплинированность, умение организовать свой труд, обучаемость, грамотная устная и письменная речь, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности.
Адрес
Нижний Новгород