Главный специалист отдела продаж( Страховая Компания РСХБ-Страхование )

компания "страховая компания рсхб-страхование" обязанности: работа с заявлениями клиентов о возврате страховой премии. обработка входящих писем и служебных записок в различных системах (бумажные док-ты, эл.почта, система документооборота); принятие решений по заявлениям клиентов на возврат страховой премии. расчет суммы к возврату и передача данных на выплату; подготовка и согласование ответов на обращения (претензии) клиентов и информационных писем в банк; выполнение иных процедур, связанных с возвратом страховых премий и ошибочно перечисленными денежными средствами. подготовка и согласование ответов на запросы регуляторов (цб, фас, всс, роспотребнадзор). подготовка комплектов документов по запросу регуляторов и подразделений компании. осуществление консультаций сотрудников ао ск рсхб-страхование, ао россельхозбанк и банков партнеров по процессам расторжения договоров страхования и возврата страховых премий. подготовка отчетов из баз excel. использование функций excel для выборки данных и для проверки результатов. работа с входящими обращениями сотрудников банка по вопросам продаж коробочных страховых продуктов. требования: опыт работы розничных подразделениях банков или страховых компаний не менее 2 лет. знание основ розничных страховых продуктов, реализуемых по каналу банковского страхования. высшее образование знание ms excel (построения диаграмм, сводных таблиц и использования формул, опыт работы с массивами данных более 100 000 строк, использование функции впр (vlookup)) знание ms word (создание многостраничных документов с автонумерацией и различными вариантами форматирования, оглавлением, встроенными таблицами) условия: оклад: 70 000 руб. до налогообложения дмс квартальные премии после испытательного срока