компания "робоавиа" обязанности: приём, регистрация и эскалация обращений на следующие уровни тех.поддержки. удалённое решение проблем пользователей. обслуживание лвс и арм пользователей; обслуживание презентационного оборудования; обслуживание серверного и коммуникационного оборудования; консультационное участие в закупке по и оборудования; управление объектами в active directory; управление скуд; проведение инвентаризации рабочих мест; обработка заявок, поступающих через servicedesk; установка специфичного программного обеспечения; своевременная замена расходных материалов в оргтехнике; подготовка отчетов о проделанной работе; взаимодействие с поставщиками услуг связи; управление учетными записями пользователей, почтовых ящиков, групп доступа; составление инструкций для пользователей; ведение ит-документации; взаимодействие с командой системного администрирования; контроль наличия складских остатков комплектующих и расходных материалов; требования: опыт работы по направлению от 3x лет; опыт администрирования os linux (freeipa, astra linux directory, samba) знание компьютерного железа; знание и понимание принципов работы сетей tcp/ip; опыт работы с скс (прокладка, кроссировка, обжим кабелей) опыт работы с системами видеонаблюдения (hikvision, hiwatch) знание операционных систем win7, 8.1, 10, windows server; опыт работы с базовыми службами (ad, dhcp, dns, vpn) опыт поддержки пользователей удаленно (телефон, удаленный рабочий стол); опыт работы с сетевым печатным оборудованием (hp), настройка параметров устройства/сканирования по сети; опыт работы с ip телефонией yealink. условия: график работы с 9.00 до 18.00 работа в офисе компании официальное трудоустройство в соответствии с тк рф; испытательный срок 3 месяца, на время испытательного срока зп 70 т.р. на руки. после испытательного срока 90 т.р. на руки.
Адрес
Симферополь