Оператор call-центра( Салон цветов Toshkent Gullari )

компания "салон цветов toshkent gullari" компания toshkent gullari мы на протяжении 49 лет не перестаем радовать клиентов изысканными цветами, безупречными композициями, прекрасными комнатными растениями, сувенирами и высококлассным обслуживанием. мы не стоим на месте и на данный момент у нас существует уже 2 филиала. наша цель — стать самой крупной розничной и оптовой сетью по реализации цветов, комнатных растений и домашнего декора и продолжать радовать клиентов изысканными товарами и высококлассным обслуживанием. мы сотрудничаем с лидерами оптовой торговли - крупнейшими производителями и экспортерами из голландии, израиля, а так же российскими и местными производителями. наши клиенты - профессионалы флористического бизнеса, крупные компании узбекистана и жители ташкента. на сегодняшний день у нас 4 направления: флористика, комнатные растения, декор и школа флористики. обязанности: прием входящих звонков. консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов. предоставление всей нужной информации клиенту по продукту, услугам. ведение телефонных продаж. работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы. ввод в базу данных полученной информации (crm-система). совершение исходящего обзвона клиентов в соответствие с сегментацией клиентов. требования: грамотное владение разговорный русским и узбекским языком коммуникабельность, вежливость стрессоустойчивость, ответственность желание расти и развиваться условия: график работы сменный: 6/1 с 8.00 до 17.00; с 13.00 до 22.00 социальный пакет (питание 3 разовое, корпоративный транспорт за счёт организации, если сотрудник работает до 22:00) в компании действует программа карьерного развития для каждого сотрудника своевременная и стабильная оплата труда корпоративная скидка в магазинах работа в центре ташкента молодой дружный коллектив. открытая и простая коммуникация без лишнего формализма