Менеджер по работе с клиентами( ИНФРА-М, Группа Компаний )

компания "инфра-м, группа компаний" мы, группа компаний инфра-м - крупнейший холдинг, объединяющий 8 российских издательств, охватывающих все сферы науки и образования. более 30 лет мы издаём и распространяем отличную учебную и научную литературу для высшего и среднего профессионального образования в печатном и электронном виде. объединяя традиции и инновации, мы создаём фундамент для подготовки профессионалов. знания, изменяющие мир! на 2022-2025 гг мы поставили для себя смелые и амбициозные цели, в связи с чем расширяем команду отдела продаж и приглашаем "менеджера по сопровождению клиентов" мы предлагаем: работу в растущем, стабильном бизнесе; возможности для профессионального развития и роста; мотивацию: оклад + kpi; позитивную и открытую атмосферу в команде; возможность внести свой вклад в развитие компании; полный рабочий день в графике 5/2 - выходные дни суббота и воскресенье (можно выбрать удобное время начала рабочего дня); трудоустройство в соответствии с тк рф, выплату заработной платы 2 раза в месяц на банковскую карту; подарки для сотрудников и детей сотрудников к праздникам; бесплатный доступ к нашей эбс znanium. основные задачи нашего менеджера: поддержание и развитие долгосрочных взаимоотношений с действующими клиентами (учебные заведения); организация и проведение встреч / презентаций; ведение телефонных переговоров и деловой переписки с действующими клиентами, согласование и заключение договоров; помощь в подборе профильной литературы (для этого есть инструменты в базе); консультирование клиентов по нашей эбс znanium; консультирование клиентов по способам закупки, постподдержка клиентов; работа с базой 1с, crm, работа с отчетами и аналитикой. наши пожелания к кандидатам: опыт работы в продажах / сопровождении клиентов от 1 года; высоко развитые коммуникативные навыки, аналитическое мышление, четкая и грамотная устная / письменная речь; готовность к большому объему телефонных переговоров (входящие/исходящие звонки), навык проведения презентаций; уверенный пользователь пк: ms office, power point, 1с, outlook; высокий уровень самостоятельности и ответственности за результат своей работы, умение работать в команде, активная жизненная позиция. присоединяйся к нашей профессиональной команде!