компания "пятый элемент" обязанности: техническая поддержка клиентов по возникающим вопросам и проблемам по серверам и системам хранения данных производителей: ibm/lenovo, huawei, hpe, dell, fujitsu, supermicro, aquarius и др. своевременная и эффективная обработка поступающих заявок согласно регламенту сборка серверного оборудования работа с поступающим в ремонт оборудованием: диагностика, ремонт, списание и т.д. определение неисправных запчастей, подборка зип, замена ведение crm по проделанной работе ведение отчётности контроль получения и возврата оборудования и запчастей для ремонта; выездное обслуживание серверного оборудования (диагностика, ремонт, профилактика, настройка) участие в комплексных проектах по внедрению, сборке и настройке подбор оборудования по требуемым характеристикам обучение и сертификация требования: опыт работы в аналогичной должности (сервисный инженер, техподдержка и т.п) глубокое и широкое понимание устройства серверного, сетевого оборудования и систем хранения данных опыт ремонта оборудования производителей hp, dell и ibm, lenovo, fujitsu, huawei приветствуются знание и опыт работы в построении серверной инфраструктуры цодов опыт диагностики, ремонта, сборки пк и серверов, настройка мониторинга умение быстро находить способы решения проблем и информацию в поисковых системах умение читать техническую документацию на английском языке условия: оформление по тк рф с первого дня работы работаем в офисе по будням с 09:30 до 18:30, офис м. лесная отличные возможности профессионального роста работа в сплочённой команде профессионалов обучение и сертификация за счёт компании достойная заработная плата обсуждается индивидуально по результатам собеседования, в зависимости от опыта и знаний + премии по результатам работы (квартальные) возможны командировки
Адрес
Санкт-Петербург