компания "миловидов павел андреевич" в московскую компанию, занимающуюся ит-аутсорсингом, требуются сотрудник в службу поддержки пользователей. работа удаленно, из дома, без выездов! обязанности: принимать обращения пользователей-юрлиц, которых мы обслуживаем. по телефону, электронной почте и мессенджерам. помогать им в решении проблем с помощью программ удаленного доступа. устанавливать серверные ос windows и офисное по. настраивать периферию и сетевое оборудование. искать и устранять неисправности. взаимодействовать с другими техническими специалистами. отчитываться о своей работе в системе service desk. без выездов! в удаленном режиме (потребуется хороший интернет, наушники с микрофоном и тишина в помещении, где будете разговаривать). требования: у вас есть опыт работы в техподдержке windows-пользователей. умеете самостоятельно диагностировать и устранять неисправности. имеете опыт администрирования терминальных ос windows, сетей tcp/ip и 1с (без программирования). окружающие считают вас добрым и заботливым. это важно, потому что работать придется с людьми. внятно пишете и говорите, без ошибок. условия: возможность работать из дома, в комфортной обстановке, не тратя время на дорогу. стабильную заработную плату, вовремя. компания работает уже 8 лет. ежемесячные премии за успешно закрытые заявки. оформление по договору и соблюдение всех прав работника (отпуск 28 дней, больничные). реальную возможность профессионального или карьерного роста. до руководителя группы поддержки или ведущего инженера. возможность изучить работу систем облачной виртуализации последнего поколения. у нас свое облако и пользователи работают на нем через rdp.
Адрес
Нижний Новгород