компания "брендмейкер-ру" привет! меня зовут ксеня, я hr и ищу в нашу команду аккуант менеджера. наша компания с 2011 года занимается внедрением и разработкой систем автоматизации маркетинга и e-commerce для крупных корпораций. наши клиенты - x5 group, русатом, lenta, castorama, tele2, mercedes russia, porsche и другие. трансформация операционного маркетинга и процессов в e-commerce у наших клиентов - наша компетенция. мы внедряем не только готовые решения, но и разрабатываем индивидуальные продукты и уникальные компоненты под специфику заказчика. что может быть важно для тебя: мы очень гибки в своих подходах, готовы к изменениям и новым решения. имеем стабильное финансирование от наших постоянных клиентов и не зависим напрямую от работы с другими странами. мы входим в реестр аккредитованных минцифры it-организаций и имеем все преференции по программе от государства (it ипотека, отсрочка от армии). мы расширяем команду в связи со стартом разработки нового продукта и входом нескольких новых проектов. нам очень нужен сотрудник, который сможет управлять настроением клиента, осуществлять upsell, и помогать команде осуществлять желания клиента. ключевые задачи: первичный сбор бизнес-требований для определения и классификации потребностей клиента проведение презентаций продуктов и услуг компании для клиентов подготовка коммерческого предложения заключение договоров (подготовка по шаблону, согласование) ведение клиента до передачи проекта в реализацию техническому отделу (техническому руководителю проекта) составление карты развития клиента: какие потребности в какие сроки мы можем закрыть, на основе знания потребностей клиента и потенциальных решений ведение upsell сделок по существующим клиентам верхнеуровневое планирование проекта, управление план-графиком по вехам управление вовлеченностью клиента управление коммуникациями с клиентом поддержание контактов с клиентами (проектные контакты, переписка, переговоры) что важно для нас: опыт работы с клиентами в b2b или project manager; готовность принимать решения и нести за них ответственность; высокий уровень стрессоустойчивости; высокий уровень эмпатии. что мы можем дать тебе: лояльный график работы (гибридный); стабильную зарплату; официальное трудоустройство с первого дня, у нас все "в белую"; комфортный офис в самом центре города (ситицентр); лояльное руководство, которое поддерживает инициативу "снизу". буду рада твоему отклику и знакомству!
Адрес
Новосибирск