Администратор фотостудии

PHOTO ZALL – новая интерьерная фотостудия в Москве. На данный момент у нас 2 зала по адресу ул. Академика Королева 13 стр 1 Нам важно, чтобы администратор студии был позитивным, не боялся открыто и с улыбкой общаться с гостями студии. Фотостудия должна быть местом, в которое вам хочется приходить, следить за порядком, устранять все недочёты/поломки видеть это оперативно, поэтому внимательность к деталям и стрессоустойчивость - основные качества, которые вам потребуется продемонстрировать. В сопроводительном письме напишите ваш опыт в подобной вакансии, насколько вы близки с темой фотографии и о себе самые основные моменты. Обязанности: • Присутствие в студии минимум за 30 минут до начала первой брони и до конца последней брони в этой смене.(Возможное время бронирования студии с 9:00 до 23:00) • Контроль времени нахождения арендаторов в зале и гримёрных зонах. • Общение с клиентами фотостудии (в реале, телефон, почта, WhatsApp) относительно бронирования, залов, цен, интерьеров, оборудования, календаря занятости, прохода в студию, услуг и т.п., информирование о скидках и акциях. • За 5 минут до окончания времени бронирования, заходить в зал проверять работоспособность оборудования, целостность мебели/реквизит, расставлять оборудование и реквизит на свои места. • Проводить инструктаж для новичков фотографов, помощь при настройке оборудования. При необходимости менять насадки, передвигать оборудование, мебель по просьбе клиентов. • Соблюдение чистоты и опрятности зон ресепшена, чайной зоны и гримёрок в течение всей смены. • Работа в CRM-системе фотостудии. • Принимать оплату за услуги студии, отслеживать своевременное внесение предоплат/постоплат за студию. • Своевременно информировать руководство о поломках, неисправностях, проблемных ситуациях с клиентами и т.п. Что НЕ нужно будет делать: 1. Ежедневная влажная уборка студии производится уборщицей. 2. Закупка расходников, ремонт оборудования осуществляется руководителями. Требования: • Знания студийного оборудования- базовое • Хорошая память и внимательность, чтобы помнить и контролировать выполнение правил фотостудии. • Умение самостоятельно принимать решения в нестандартных ситуациях, которые не принесут урон ни студии, ни клиентам. • Грамотная письменная и устная речь. Условия: • В ведении администратора 2 зала на одном этаже. • График занятости варьируемый, ориентировочно 15-20 смен в месяц в любые дни: в будни и в выходные. • Смены могут быть и в будни, и в выходные. Соискатели должны иметь возможность выходить в любые из этих смен при необходимости. • Зарплата рассчитывается в зависимости от количества часов аренды залов. За каждый арендованный час зала – 150 рублей. Минимальная сумма выхода (4 брони- 600 руб.) Окна между бронями -100 р( доплачивается после минимальной суммы выхода) Если залы заняты параллельно в одно время, то считается каждый зал. Выплаты заработной платы на начале каждого месяца. • Если смена заканчивается после 22 часов - оплачивается такси до дома. • Бесплатное использование фотостудии для творческих съёмок, 50% скидка на аренду фотостудии для коммерческих съёмок.