компания "бест" мы федеральная сеть инновационных языковых школ для взрослых и детей по всей россии и снг. школа иностранных языков capital school center является победителем конкурса «лучшая школа иностранных языков», а также победителем и лауреатом 2х конкурсов «время инноваций». является одной из первых инновационных школ россии, имеющую авторскую методику, интегрированную в smart технологии. в настоящий момент у нас открыта вакансия администратора. мы ищем ответственного человека, который любит свою работу и всегда готов прийти на помощь клиенту! обязанности: консультирование потенциальных клиентов по телефону (входящие звонки): расписание, стоимость, условия обучения; контроль оплат от клиентов; контроль посещаемости занятий; ведение личных карточек клиентов в crm системе (фио, телефон, e-mail, дополнительная информация); в процентном соотношении работа в течение дня выглядит так: 30% - звонки по теплой базе клиентов, 20% - обработка новых заявок, 20% – текущие задачи, 15% - общение по почте, 15% - очное общение с клиентами в школах. мы готовы пригласить вас в нашу команду, если: у вас есть опыт работы администратором/менеджером по продажам/менеджером по работе с клиентами/оператором в call-центре - от 1 года; у вас есть опыт работы в crm системах (либо вы быстро учитесь); готовы к многозадачной и интенсивной работе (например, пригласить на обучение 40 человек, ответить на 20 писем на почте, решить проблему 15 существующих клиентов в школе); у вас чёткая речь; вы быстро реагируете на различные ситуации и приводите убедительные аргументы в жизни и на работе. что вы получите: работу в самой крутой, медийной школе россии; работу с действительно мотивированными и приятными клиентами; достойную оплату труда (30 000 - 40 000 на руки); возможность повлиять на свой доход за счет своих количественных и качественных показателей; тренинги и обучение за счёт компании, благодаря которым можно со второго дня приступить к основным обязанностям; лояльное, справедливое и технически грамотное руководство. мы готовы услышать и внедрить ваши пожелания; дружелюбный коллектив; оформление в соответствии с тк рф; график работы: 4/3 (пн, вт, ср, чт - рабочие ; пт, сб и вск - выходные), с 10:00 до 21:00; работу в стильном комфортном офисе по адресу: г.нижний новгород, пр-кт кораблестроителей, 4 (р-н сормово) полная автоматизация всех бизнес процессов, что значительно упростит вашу работу; возможности для карьерного и профессионального роста.
Адрес
Нижний Новгород