Менеджер чата( Степанова Елена Викторовна )

компания "степанова елена викторовна" лидер российского фудтех-рынка ведет набор на вакансию менеджер чата. компания ежемесячно выполняет более 10 млн заказов, а к платформе подключено свыше 53 тысяч партнеров более чем в 320 городах страны. обязанности: отвечать на вопросы клиентов по поводу услуг, доставке на платформе (тех поддержка); обрабатывать сообщения в мессенджерах; работать в внутренней системе, разработанной для компании (проста в использовании, ничего сложного, есть обучение); обработка заказов в системе (онлайн). требования: грамотная речь(устная и письменная); знание пк на уровне уверенного пользователя; уметь работать в команде; опыт работы не обязателен, но будет здорово, если ты работал(а) в сфере предоставления клиентского сервиса по телефону и/или лично (оператором пк, call-центра, менеджером по работе с клиентами и др.). условия: работа только с входящим трафиком; оплата фикс раз в месяц; +премии, бонусы от 20 тыс. раз в 3 месяца; можно совмещать с обучением/другим местом работы; официальное трудоустройство, полный соц. пакет (дмс для сотрудников); удобные графики работы: 2/2: 10\22,11\23, 12\24,13\01; дружественную атмосферу в коллективе, участие в корпоративных конкурсах и мероприятиях. (кикер, квиз, конкурсы и многое другое); безлимитные завтраки для сотрудников, а также всегда в наличии вкусный чай, ароматный кофе и, конечно, печеньки; отлично оборудована комната отдыха. место работы: г. ростов-на-дону, пр-кт будённовский 120