Оператор call-центра/Менеджер по работе с клиентами

компания "оф арман аймағы" обязанности: ведение переговоров по заключению договоров на прокат городских велосипедов оформление договоров на прокат городских велосипедов изучение потребности клиентов консультирование клиентов по вопросам технических и потребительских характеристик велосипедов, велостанций и предоставляемых услуг фондом. поддержание контактов с постоянными клиентами, мониторинг степень удовлетворенности оказываемыми услугами оказание информационной поддержки клиентов требования: высшее или среднее специальное образование; высокий уровень коммуникативных навыков. опыт работы в продажах или в сфере обслуживания клиентов. высокая оперативность, работоспособность и обучаемость; внимательность и аккуратность при работе с документами; знание пк (опытный пользователь): ms office, windows nt, microsoft outlook, mac os, а также android, ios и windows phone. владение русским и казахским языками условия: график работы – сменный режим работы согласно графику сменности, есть ночные часы (работа из дома с предоставлением ноутбука)