Специалист поддержки со знанием английского языка (удалённо)

компания "ткачева марина станиславовна" наша компания - photologo, занимается разработкой логотипов для англоговорящих клиентов по всему миру с 2020 г. только за последний год мы выполнили более 10 000 работ из сша, канады, австралии, новой зеландии, великобритании и европы. у нас молодая команда умных, творческих, креативных, добрых и молодых ребят. мы очень быстро растем и ищем к себе таких же амбициозных молодых людей с желанием покорить мир. мы в поисках персонального менеджера для сопровождения клиентов (не продажи). требования: вы отлично владеете английским языком, минимальный уровень — intermediate; умеете вежливо общаться с клиентом, спокойно и заботливо принимать множество одинаковых вопросов (в переписке); вы грамотны, системны и пунктуальны; у вас есть возможность работать с ноутбука/планшета в вечернее время (работа с клиентами с другого континента). обязанности: вашей основной задачей будет — сопровождение работы с текущими клиентами по переписке (не продажи); сопровождать выполнение заказа с англоязычными клиентами в роли персонального менеджера через переписку (email и whatsapp) из сша, канады, великобритании и др; взаимодействовать с дизайнерами, получать и передавать их работы клиентам, а также оперативно сообщать о замечаниях клиента; вести отчетные таблицы проекта. условия: полностью удаленная работа; стабильная з/п: 1500 - 2000 $ /мес. выплата раз в неделю; график работы: 10:00 - 12:00 и 19:00 - 23:00 по мск с понедельника по пятницу; предоставим развернутые инструкции, готовые скрипты для общения и обучение, чтобы адаптация прошла максимально быстро и легко (1-2 дня); команда дружных, гениальных и амбициозных молодых людей, готовых завоевать весь мир.