Обязанности: Прослушивание и анализ звонков по направлению «Продажи» Формирование обратной связи по звонкам, рекомендации, выделение слабых и сильных сторон Выявление успешно выстроенных процессов, ситуаций, которые можно транслировать далее Выявление сложных или противоречивых процессов, формирование предложений к их устранению Заполнение отчётности Выполнение поставленных KPI на еженедельной и ежемесячной основе Требования: Высшее образование Уверенный пользователь ПК и MS Office Имеет собственное мнение и знает как его грамотно довести до других Усидчивость, внимательность, кропотливость, ответственность, инициативность Грамотная устная и письменная речь Желание обучаться Работа в направлении "Продажи" будет преимуществом Желателен опыт работы в контроле качества контактных центров Условия: График работы 2\2 Оформление по ТК РФ Официальная заработная плата и премия Расширенный соц. пакет для вас и вашей семьи: ДМС, фитнес, кредит на льготных условиях, ипотечная программа, доступный автомобиль, поездки заграницу и др. Плюсы нашего предложения: Возможность развиваться в лучшей сейлз-команде в РФ Многоуровневый курс обучения и персональный наставник для каждого нового сотрудника Работа в дружной команде профессионалов Возможность участвовать в активной жизни банка (участие в федеральном проекте "Лига Достижений" с возможностью зарубежных поездок) Готовность банка к инновациям снизу и поощрение за рациональный предложения Удобный график работы и многое другое.
Адрес
Новосибирск