Менеджер по работе с клиентами, арендаторами (сервисная служба)

В бизнес-центр у м.Спортивная требуется Менеджер по работе с арендаторами Обязанности: Прием входящих заявок (телефон, почта) от арендаторов бизнес-центра. Заявки на эксплуатацию, ИТ, клининг, ремонтные работы и т.д. Внесение заявок в программу OkDesk. Распределение заявок по исполнителям (подразделениям компании). Отслеживание сроков и качества исполнения заявок, информирование/консультирование заказчиков по стоимости и срокам выполнения, расчет платных заявок, составление документации для выставления счетов на выполненные платные заявки, Ведение делопроизводства/документооборота в отделении в программе 1С Документооборот. Ведение деловой переписки, подготовка официальных писем, работа в Exсel. Участие во встречах с представителями заказчиков, ведение протоколов встреч. Подготовка отчетов для руководителя. Требования: Высшее техническое образование. Аналогичный или близкий опыт работы от 2-х лет. Навыки ведения деловой переписки. Грамотная речь (устная и письменная). Владение Word, Excel, 1С - обязательно! Работа в программах типа Help Desk будет твоим преимуществом. Условия: Место работы: современный офис на ст. м. Спортивная (1 мин. пешком) или МЦК Лужники. График работы: 5/2 с 08:00 до 17:00 и с 11:00 до 20:00 (смены чередуются). Выходные в субботу и воскресенье. Заработная плата 62 500 руб./мес. после уплаты налогов. Дружный коллектив. Официальная заработная плата, выплаты 2 раза в месяц на банковскую карту. ДМС со стоматологией после испытательного срока. Оформление по Трудовому кодексу (больничные, отпуска, трудовая книжка).