Специалист по работе с клиентами (администратор студии)

В федеральную сеть студий "Лазер Про" ищем СПЕЦИАЛИСТА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ! Нам нужен надежный человек, который хочет развиваться, много работать и зарабатывать, который готов брать на себя ответственность за все свои действия или бездействие. Взамен мы готовы предложить хорошую зарплату, крутую команду и хорошие перспективы для развития. Что нужно делать? 1. Основная обязанность - это работа с клиентами студии: онлайн и в самой студии, а также с потенциальными клиентами, очень много общения по телефону. 2. Вторая основная обязанность – поддержание работоспособности студии, порядка и чистоты на своем рабочем месте, контроль наличия расходных материалов, организация бесперебойной работы студии (заказ воды, контроль работы оргтехники, кулера, телевизора). Ты точно нам подходишь, если: - Прежде всего ты радостная и позитивная. - Понимаешь, что твоя зарплата зависит от тебя и ты можешь очень сильно влиять на нее в сторону увеличения. - Ты не боишься слова «продажи», можешь и хочешь в них развиваться. - Не ищешь оправданий, а всегда ищешь ВОЗМОЖНОСТИ. - Понимаешь, что такое ответственность и умеешь ее нести за свои действия или бездействия. Что важно знать? · Работа идет непосредственно с клиентами как в самой студии, так и по телефону, в мессенджерах и соцсетях. · Зарплата складывается из оклада и премии за выполнение плана по обороту студии. ·У нас есть четкие регламенты работы, которые нужно соблюдать. Ты отлично вольешься в наш коллектив, если: 1. Ты ответственный человек. Это самое важное условие. 2. Ты имеешь представление о продажах и понимаешь, что эта сфера требует постоянного совершенствования и развития. Ты читаешь и/или готова читать книги, смотреть тренинги и развиваться в своей профессиональной области. 3. У тебя есть огромная мотивация зарабатывать. 4. Ты готова к развитию. 5. Ты внимательна. Здесь может быть много текста, но для меня важно, чтобы в сопроводительном письме ты написала "Я хочу развиваться вместе с вами". Можешь вставить эту фразу в любое место, вместе с небольшим рассказом о себе и чем тебя заинтересовала именно наша вакансия. Такие отклики будут рассматриваться в первую очередь, т.к. они более целевые. 6. Ты не боишься телефонных звонков, умеешь грамотно выстроить диалог, умеешь слушать клиента. Условия: · Небольшой, но очень крутой коллектив. · Возможность роста. · Полноценное обучение продукту компании · График 5/2 с 9:00 до 19:00 · Мотивация. Оклад + процент + премия · Работа в комфортной студии в центре города. Обязанности: общение с клиентами в сети Интернет, встреча посетителей в студии, общение по телефону (много звонков!); работа с кассой; обзвон клиентов с целью подтверждение записи, информационные звонки, возврат клиентов; продажа абонементов, допродажа услуг; поддержание лояльности клиента; оформление документов; поддержание жизнедеятельности студии (заказ воды, расходных материалов, заправка принтера, уборка зоны ресепшен и прочие мелкие задачи) выполнение всех стандартов качества работы.