Работа для тех, кто любит поговорить! Группа компаний «Эксперт» - одна из крупнейших частных сетей диагностических и многопрофильных медицинских центров в России. Мы на рынке с 2007 года и открыли уже более 50 медицинских центров в 38 регионах страны. Обязанности: Прием звонков и консультирование пациентов клиники по предоставляемым услугам: помощь в выборе и рекомендация необходимых услуг, ориентация по ценам, специалистам, условиям проведения и т.д.; Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса по телефону в клинике с учетом стандартов компании; Управление потоком пациентов: запись пациентов на исследование, формирование и контроль очередности, оперативное внесение изменений в запись; Выполнение заданий и распоряжений руководства. Требования: Грамотная речь, отличные коммуникативные навыки; Опыт работы в продажах или сфере услуг будет преимуществом; Умение и желание работать с людьми; Личные качества: стремление помогать людям, умение расставлять приоритеты, доброжелательность, навыки решения конфликтных ситуаций, организованность, ответственность, стрессоустойчивость, ориентация на результат (в данном случае - довольный клиент с верно подобранным решением его проблемы); Знание ПК Условия: Интересная насыщенная работа в крупной стабильной компании федерального уровня; Оформление на работу в соответствии с требованиями ТК РФ, полный соц. пакет (оплачиваемые больничные и отпуска, "белая" заработная плата); График работы сменный (плавающие выходные), режим работы колл-центра с 7.00 до 23.00, смены по 8 и 11
Адрес
Хабаровск