Sipuni.com - официальный сервис интеграции телефонии с amoCRM. Мы помогаем бизнесу организовать телефонную связь, сэкономить на офисе, услугах связи, персонале и оборудовании, увеличить продуктивность сотрудников, работающих на телефоне, повысить продажи и качество клиентского сервиса. Если тебе важно работать с инновационными продуктами, развиваться в сфере IT-технологий и работать в дружной команде, добро пожаловать к нам! В связи с расширением мы приглашаем в нашу команду Специалиста поддержки (1 линия) Преимущества работы с нами: Мы - 1-я позиция в рейтинге интеграций телефонии amoCRM; Уникальная и передовая разработка — мы опережаем конкурентов; NoCode-платформа, которая позволяет любому пользователю настроить интерфейс и функции под себя, не имея навыков программирования; Тенденция на удаленную работу делает наш продукт еще более востребованным; Рост рынка CRM-систем, для которых нужны услуги голосовой связи; IT-сфера - постоянно растущий рынок. Тебе предстоит: Принимать обращения от клиентов через различные каналы связи (чат, телефон) в системе helpdesk; Решать типовые обращения клиентов своими силами, без привлечения 2 линии; Осуществлять эскалацию заявок на следующий уровень. Мы ждем от тебя: Знание ПК на уровне уверенного пользователя; Грамотную речь; Желание помочь клиенту в решении задачи; Для работы потребуется: Наличие компьютера; Наличие гарнитуры; Наличие стабильного интернет-соединения. Мы предлагаем: Работу в IT-компании с устойчивым и интересным продуктом; Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск, больничные; Полностью «белую» зарплату без задержек; График работы: 5/2 (09:00-18:00 МСК, выходные – сб, вс) или 2/2 (09:00-21:00 МСК); Возможность работать удаленно; Компенсацию за использование личного оборудования.
Адрес
Воронеж