условия:зп от 60000 + %первый месяц стажировка (присутствие в студии 4 дня в неделю)студия в дц со своей закрытой территориейвозможность развиваться в индустрии красоты и выполнять интересные задачи, получать ценные знанияст. бауманскаятребования:высшее образованиеопыт работы в сфере бьюти от 1 годаопыт управления персоналом, понимание процессов командообразования, ответственностьумение планировать и бюджетировать, расчет прибыли и себестоимости,знание технологий первичных и вторичных продаж, инициативность для привлечения клиентов и расширения спектра услугумение работать в режиме многозадачностизнание ms office и других программ планированиякоммуникабельность и навык общения с гостями (клиентский сервис премиум), умение улаживать клиентовграмотная устная и письменная речьжелание развиваться в сфере красоты, следить за тенденциямиобязанности:управление персоналом (размещение вакансий, проведение собеседований, адаптация, обучение, система мотиваций и kpi для сотрудников)составление регламента качества работы персонала и контроль исполнения (проведение летучек, корректировать работу, повышать качество работы сотрудников), составление инструкций и контроль их исполненияежедневный и еженедельный отчет по задачам, доходам и расходам, непосредственно перед собственникомподдержание и улучшение уровня сервисасоставление графиков смен/отпусков, расчёт зп, системы поощрений сотрудников, согласованиевыполнение плана продаж с удержанием целевой рентабельности по чистой прибылиработа с клиентской базой, контроль выполнения плана звонков и заявок, вторичные продажи, контроль визитов, работа с отзывами и рекламациямиосуществление локальных маркетинговых мероприятий, партнерское взаимодействие с организациями со схожей цазакупка материалов, проведение инвентаризации и систематизации, анализ цензаказ клининга, проведение ген уборкивзаимодействие с гостями и сотрудниками
Адрес
Москва