Обязанности: Учет и обработка обращений от потребителей. Анализ и систематизация полученных данных. Формирование ответов для потребителей при запросе от дирекции по сервису. Группирование данных по видам брака и контрагентам, передача ответственным менеджерам в отдел закупа для выставления претензий. Сбор данных по результатам претензионной работы. Группирование данных по видам брака и передача дирекции по производству для проведения внутреннего расследования. Сбор данных по результатам внутреннего расследования. Формирование отчетности по процессу. Требования: Опыт в аналогичной должности от 1 года Высшее образование (менеджер по качеству, технолог пищевого производства, товаровед). Условия: График работы - пятидневка с 9:00 до 18:00. Место работы: территория ВИНАП ул. Петухова д.79 к.2 Официальное трудоустройство, социальный пакет включает в себя бесплатное питание, "продуктовый бонус" (право на приобретение продукции компании дополнительно к заработной плате каждый месяц на 5000 руб., после прохождения испытательного срока) . ДМС после года работы в компании
Адрес
Новосибирск