Специалист технической поддержки / Системный администратор

Таксовичкоф - это уникальная бизнес-модель, объединяющая гибкость агрегатора и надежность классического таксопарка. Приходи к НАМ и стань частью сообщества профессионалов, которые ответственно подходят к работе и заботятся о клиентах, учитывая индивидуальные особенности каждого. Обязанности: Осуществление поддержки и оперативной помощи по устранению неисправностей: определение, локализация и устранение ошибок; Быстрое реагирование и помощь в решении массовых сбоев, ведение сбоя от начала до конца, передача фидбэка заинтересованным сторонам; Подготовка Технического задания командам разработки продуктов (задачи на доработку процесса, разработку нового, сбор информации, исправление багов), контроль выполнения, фидбек. Требования: Опыт работы специалистом сопровождения / технической поддержки не менее 1 года; Стрессоустойчивость, навыки коммуникации и системное мышление. Хорошее знание ПК Грамотная речь Условия: Заработная плата: 45000 р. на испытательный срок, после 50000 р. График работы: 5/2 с 10 до 19 в офисе, вариант удаленной работы возможен Место работы: м. Кировский завод Трудоустройство по ТК РФ Перспектива карьерного роста