Обязанности: Ведение аварийных заявок заказчиков Сервисного центра, во время дневных/ночных дежурств согласно регламентам работы; Сервисное обслуживание оборудования SUN, IBM, HP, EMC, Hitachi, Brocade; Сбор технической информации и эскалация критичных инцидентов; Первичная диагностика, отработка типовых заявок; Подготовка технической информации для передачи инженеру эксперту или плана работы полевому инженеру; Эскалация проблем. Требования: Знание и опыт работы в любых *nix-системах; Знание принципов работы стека протоколов TCP/IP; Английский язык - чтение технической литературы, разговорный(базовый); Желание учиться, развиваться и повышать квалификацию. Желательно, но не обязательно: Знание и опыт администрирования OS Solaris; Знание архитектуры серверов SUN (LowEnd&Midrange) Знание технологии виртуализации данных RAID. Условия: Сменный график работы 1/3, м. Савеловская (шаговая доступность – 5-7 минут). Работу в команде профессионалов с возможностью карьерного роста; Дружелюбную атмосферу внутри компании; Оформление по ТК РФ; Оклад + премии; Возможности для профессионального роста (внешнее и внутреннее обучение, сертификация); Оформляется ДМС для сотрудников; 100% больничного листа; Медицинский кабинет в офисе; Буфеты на территории компании, бесплатные завтраки; Несколько корпоративных мероприятий в год.
Адрес
Москва