Мы издаем компьютерные игры и разрабатываем игровую платформу Фогейм (4game), специализируемся на издании крупных MMORPG (Lineage II, Crowfall и др.). Что нужно делать: Разбор обращений в Службе поддержки пользователей на второй линии поддержки Помогать специалистам службы поддержки в процессе разбора обращений первой линии поддержки; Выполнение задач по поддержке проекта Участвовать в проведении GM-ивентов в игре; Проверять и воспроизводить игровые ошибки на тестовом сервере, заводить проблемы в баг-трекер ; Следить за соблюдением правил в игре, искать решения конфликтных ситуаций. Что мы ждем от тебя: Грамотную устную и письменную речь; Ответственность; Инициативность; Стрессоустойчивость. Плюсом будет: опыт игры в BDO Знание английского языка. Мы предлагаем: Официальное оформление по ТК РФ; График работы: 2/2 с 22:00 до 10:00; Соц. пакет (медицинская страховка, курсы английского); Возможность оплаты конференций, семинаров, курсов и т.д.; Пополняемая библиотека профессиональной литературы; Чай, кофе, фрукты в офисе.
Адрес
Москва