Обязанности: Бронирование номеров Прием и размещение гостей, оформление соответствующих документов Работа с просьбами и обращениями гостей, оперативное принятие мер для устранения проблем Разрешение конфликтных ситуаций Выставление счетов, прием оплат Грамотное и четкое взаимодействие с другими службами отеля Требования: Понимание ключевых принципов гостеприимства Большое желание работать в отеле, высокая внутренняя мотивация, позитивное отношение к жизни и гостям Ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость, обучаемость Умение работать в команде Грамотная речь Владение английским языком обязательно!!! - уровень не ниже intermediate Опыт работы в гостиничной сфере приветствуется Условия: Работа в молодой, стремительно развивающейся компании График сменный, 2/2, с 9.00 до 21.00 и с 21.00 до 09.00 Корпоративное обучение Официальное трудоустройство Бесплатное питание Обучение и стажировка.
Адрес
Пермь