Наша компания занимается ремонтом рулевых реек автомобилей уже более 5 лет. В связи с тем, что существенно увеличилось количество входящих заявок и звонков мы ищем мастера-приемщика Основная задача должности – обеспечить максимальную загрузку подъемников и максимальный средний чек. Обязанности: - Встреча и общение с Клиентом, выполнение доп. продаж для увеличение среднего чека - Ведение Клиентов в СРМ системе (опыт работы в СРМ не обязателен, у нас очень простая СРМ система, который вы обучитесь буквально за 1 день) - Формирование и распределение записи Клиентов по подъемников в плотном контакте с мастерами и удаленными менеджерами - Заказ необходимых расходников - Работа по задачам в СРМ системе - Работа в 1С - Обработка входящих звонков (частично будут обрабатывать удаленный менеджер) - Работа с базой текущих Клиентов (согласование времени записи Клиентов, сбор обратной связи, подтверждение записи Клиентов) Рабочие качества: - Вы любите общаться с людьми - Вы хорошо знаете устройство автомобиля - Ответственность - Самостоятельность - Вы не можете спокойно уйти с работы, если знаете, что дела запланированные на сегодня не доделаны - Вы не испытываете стресс от общения по телефону и можете спокойно и подробно консультировать Клиентов целый день даже, когда Клиент очень медленно и плохо Вас понимает - Вы умеете пользоваться персональным компьютером знаете, что такое word, excel, яндекс или гугл диск - Очень хорошим Вашем качеством будет желание развиваться и расти, мы будем готовы приложить все усилия, что бы помочь Вам в этом Условие работы: - Мы обучим Вас работе с СРМ системой и 1С. Так же расскажем все специфические нюансы работы с рулевыми рейками - Оплата труда состоит из фиксированной части и бонусной части от выручки, фиксированная часть в среднем Вы будете зарабатывать от 80 000 руб. (в не сезон может быть 60к, в сезон 120к) - график работы первично 6-1 с выходным в воскресенье, далее перейдем на 5-2 с выходными в вс. и пн. (по графику возможны изменения выходным дням) - Место работы в пешей доступности от МЦК Ростокино - ул. Бажова 17c14
Адрес
Москва