Требуется оператор (менеджер) на прием входящих звонков. Обязанности: Принимать входящие звонки от клиентов, которые уже заключили договор с компанией (БЕЗ продаж, БЕЗ холодных звонков) Отвечать на вопросы и помогать нашим клиентам, переводить звонки на вторую линию (в помощь у вас будут скрипты и ответы на типовые вопросы) Работать в СРМ системе, создавать задачи, вносить информацию по клиенту Требования: Развитые коммуникативные навыки, грамотная речь, желание помогать, эмпатия Готовность работать на первой линии с большим объёмом входящих звонков Наличие технической возможности работать удаленно (ПК, гарнитура, тишина во время работы) Условия: Хороший заработок, при этом возможность работать удаленно из любой точки мира Сменный график (2/2 с 9 до 21, совмещение невозможно) Стабильность: наша компания работает на рынке с 2016 года, полностью официальное трудоустройство и белая зп Понятное обучение, помощь наставника и куратора Карьерные перспективы, вы растете профессионально, развиваетесь и переходите на 2 и 3 линию экспертов, мы "за" рост внутри компании Будем рад видеть в нашей команде! Откликайся и наши менеджеры с вами свяжутся!
Адрес
Москва