Привет! Мы — Вебиум. Образовательный проект, который верит, что учёба — это нескучно, и ежегодно доказывает это десяткам тысяч школьников. Наше основное направление — подготовка к ЕГЭ, которую мы превращаем в увлекательный путь. Сейчас мы ищем менеджера по управлению репутацией Он должен взаимодействовать с клиентом, управлять и направлять работу комьюнити-менеджеров, генерировать активности влияющие на ключевые метрики. Цели: Увеличивать медийное присутствие и отзывы на разных площадках. Таким образом генерировать дополнительный поток пользователей на платформу и играть ключевую роль в принятии решения о покупке. Повышать цитируемость и видимость бренда за счет партнерств, размещений на новостных порталах. Задачи: — Мониторинг отзывов, ответы на них, сбор и их ретрансляция на контентные площадки. Формирование контента от лица наших учащихся и их родителей (видео, аудио и текст), а также постановка задач смежным командам для его распространения. Формирование и отстройка процесса ведения площадок, которые могут появляться в поисковой выдаче, но не являются медиа каналами бренда (VC, Дзен). Размещение и создание репутационно значимых материалов, в том числе SEO-копирайтинг, отзывы и обзоры, посевы на форумах и в социальных сетях. Мониторинг и организация присутствия бренда в партнерских медийных активностях. Сбор аналитики, сравнивание бренда с конкурентами, процент негатива и позитива, покрытие каналов. Работа с метриками и отчетами. Работа со смежными командами: SEO, комьюнити, маркетинг, PR, дизайн, продакшн, копирайтинг, клиентский сервис. Работа с клиентами в письмах и сообщениях Метрики, над которыми предстоит работа: Рост выдачи в поисковых системах. Рост процента позитивных уникальных отзывов на разных площадках. Рост UGC-контента. Что нам важно: Аналогичный опыт работы. Умение работать с аудиторией 1-to-1: генерировать пользовательский контент, внедрять креативные идеи. Понимание структуры и функционала самых популярных платформ современных социальных сетей в России (ВКонтакте, Одноклассники, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube), форумов и интернет среды в целом. Условия: Вилка до 90 000 руб. Удалённая работа. Также у нас есть уютный штаб в центре Питера, куда при желании можно приходить поработать и отдохнуть Классные возможности для развития: есть план на рост для этой позиции, мы даем полезную обратную связь, проводим регулярные ревью, есть софинансирование обучения. Софинансирование психологических сессий у наших партнёров. Ты будешь участвовать в продвижении действительно полезного и социально-значимого продукта.
Адрес
Санкт-Петербург