Сеть итальянских ресторанов-пиццерий трепетно ищет в свою команду очень нужного человека - Менеджера по сервису/Тренинг-менеджера Основной задачей этого специалиста является формирование корпоративной культуры компании, обеспечение процесса обучения и развития персонала компании. Непосредственное участие в ежедневной операционной деятельности ресторанов. А также в обязанности входит Планирование и организация обучения по сервису по всей сети (5 ресторанов). Управление системой наставничества Разработка программ обучения Проведение обучения. Организация и поддержка систем стандартов и сервиса в ресторанах. Обновление и коррекция учебного материала по меню ресторанов. Составление и корректировка внутренних регламентов и стандартов ресторана. Оценка эффективности обучения, аттестация персонала Нормативная, отчетная работа о проведенном обучении. Участие в других hr-проектах (формирование и развитие корпоративной культуры, развитие мотивационных программ, управление талантами, результативностью А также, замена менеджеров при необходимости. Нам нужен играющий тренер! Требования: Опыт работы тренинг-менеджером/сервис-менеджером в ресторанной сфере Опыт разработки тренингов, хорошие методологические навыки Лидерские, умение убеждать и вести за собой людей. Развитые коммуникативные навыки. Высокий уровень самомотивации и саморазвития. Умение работать в команде и нацеленность на результат Экспертность в «полях» Знание менеджмента (владение бизнес-процессами) Условия: Зарплата от 90 000 руб. на период стажировки, 100 000 руб. после стажировки +KPI График 5/2, разъездной характер работы Оформление согласно ТК РФ Льготные условия на питание в ресторанах Интересные рабочие задачи и возможность роста и развития
Адрес
Москва