09.01.2023 10:27

Специалист центра обслуживания клиентов

от 27 823 ₽
09.01.2023 10:27
Обязанности: Осуществляет корректное и грамотное информирование физических лиц об изменении тарифов или правил предоставления услуг при очном обращении в Центр Единого обслуживания, а так же с помощью телефона.. Осуществляет прием показаний приборов учета при очном обращении в Центр Единого обслуживания, а так же с помощью телефона и электронной почты.. Предоставляет ответы на запросы физических лиц о наличии и размере задолженности по оплате за потребленные жилищно-коммунальные услуги.. Осуществляет прием и регистрацию заявлений от физических и юридических лиц на заключение договоров, пломбирование приборов учета, изменение реквизитов, наименования, на перерасчеты платежных документов и т.д.. Осуществляет проверку и обновление информационной базы абонентов (тарифы, услуги, контактные телефоны, эл. адреса, количество зарегистрированных и проживающих граждан, наличие ИПУ, сроки поверки ИПУ, своевременность передачи показаний ИПУ).. Следит за организацией рабочего процесса в Клиентском зале и Специалистов, работающих на приеме входящих звонков от абонентов - физических лиц и юридических лиц.. Производит корректировку начислений в случае неверно проведенного расчета (акты о замене, поверка ИПУ, отключение воды, изменение категории благоустройства и т.д.).. На основании предоставленных документов производит открытие, закрытие, разделение лицевых счетов.. Вносит изменения по актам сдачи-приемки водомерных узлов в эксплуатацию, замене приборов учета холодной воды, поверке ПУ.. Разъясняет абонентам сумму предъявленного счета по показаниям приборов учета.. Доводит до сведения руководителя и специалистов оперативную информацию.. Своевременно составляет установленную отчетность и предоставляет непосредственному руководителю по текущей деятельности.. По мере необходимости в пределах своей компетенции ведет деловую переписку с абонентами – физическими лицами.. Производит обзвон физических и юридических лиц, имеющих задолженность более одного месяца, а также физических лиц нерегулярно передающих показания приборов учета.. Осуществляет прием и регистрацию запросов (заявлений) от физических и юридических лиц Требования: среднее профессиональное или высшее профессиональное (экономическое, юридическое) образование; стаж работы по профилю не менее 2-х лет. Условия: полная занятость

Адрес

Тамбов

Похожие вакансии

Обязанности: Осуществляет корректное и грамотное информирование физических лиц об изменении тарифов или правил предоставления услуг при очном обращении в Центр ...
Российские Коммунальные Системы
Тамбов
компания "сибирская теплосбытовая компания, барнаульский филиал" обязанности: очное и заочное консультирование потребителей по начислениям тепловой энергии, а также по вопросам ...
Партнерские Вакансии
Бийск
С 1997 года команда «Ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ...
Ренессанс cтрахование, Группа
Волгоград
С 1997 года команда «Ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ...
Ренессанс cтрахование, Группа
Екатеринбург
компания "софтлайн" привет, будущий коллега! мы "insoft" – успешно развивающаяся компания с 15-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров, входим ...
Партнерские Вакансии
Оренбург
компания "софтлайн" привет, будущий коллега! мы "insoft" – успешно развивающаяся компания с 15-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров, входим ...
Партнерские Вакансии
Волгоград
компания "софтлайн" привет, будущий коллега! мы "insoft" – успешно развивающаяся компания с 15-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров, входим ...
Партнерские Вакансии
Ульяновск
компания "софтлайн" привет, будущий коллега! мы "insoft" – успешно развивающаяся компания с 15-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров, входим ...
Партнерские Вакансии
Ярославль
компания "софтлайн" привет, будущий коллега! мы "insoft" – успешно развивающаяся компания с 15-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров, входим ...
Партнерские Вакансии
Санкт-Петербург
компания "софтлайн" привет, будущий коллега! мы "insoft" – успешно развивающаяся компания с 15-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров, входим ...
Партнерские Вакансии
Новокузнецк
компания "софтлайн" привет, будущий коллега! мы "insoft" – успешно развивающаяся компания с 15-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров, входим ...
Партнерские Вакансии
Уфа
компания "софтлайн" привет, будущий коллега! мы "insoft" – успешно развивающаяся компания с 15-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров, входим ...
Партнерские Вакансии
Екатеринбург
компания "софтлайн" привет, будущий коллега! мы "insoft" – успешно развивающаяся компания с 15-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров, входим ...
Партнерские Вакансии
Хабаровск
компания "софтлайн" привет, будущий коллега! мы "insoft" – успешно развивающаяся компания с 15-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров, входим ...
Партнерские Вакансии
Краснодар
компания "софтлайн" привет, будущий коллега! мы "insoft" – успешно развивающаяся компания с 15-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров, входим ...
Партнерские Вакансии
Нижний Новгород
компания "софтлайн" привет, будущий коллега! мы "insoft" – успешно развивающаяся компания с 15-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров, входим ...
Партнерские Вакансии
Москва
компания "софтлайн" привет, будущий коллега! мы "insoft" – успешно развивающаяся компания с 15-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров, входим ...
Партнерские Вакансии
Махачкала
компания "газпром энергосбыт тюмень" обязанности: осуществление очного обслуживания физических лиц по вопросам предоставления коммунальных услуг, юридических лиц с целью приема, ...
Партнерские Вакансии
Тюмень
компания "air liquide" назначение должности: управление входящими запросами клиентов, в том числе заказами и вопросами, полученными по телефону или через ...
Партнерские Вакансии
Зеленоград
компания "сибирская генерирующая компания" обязанности: очное обслуживание потребителей – юридических и физических лиц; консультирование по начислениям и оплатам; оформление договорных ...
Партнерские Вакансии
Красноярск
компания "ренессанс cтрахование, группа" с 1997 года команда «ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы ...
Партнерские Вакансии
Москва
компания "ресо-гарантия, сао" функциональные обязанности: консультирование клиентов по вопросам ипотечного страхования, оформление договоров. работа с банками. наши пожелания: образование от ...
Партнерские Вакансии
Белгород
компания "ренессанс cтрахование, группа" с 1997 года команда «ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы ...
Партнерские Вакансии
Москва
компания "газпром энергосбыт тюмень" обязанности: осуществление очного обслуживания физических лиц по вопросам предоставления коммунальных услуг, юридических лиц с целью приема, ...
Партнерские Вакансии
Тюмень
компания "мегафон" мегафон — один из крупнейших сотовых операторов россии. мы помогаем миллионам людей быть на связи друг с другом. ...
Партнерские Вакансии
Ростов-на-Дону
компания "группа компаний нвм" группе компаний «hbm» — крупнейшему застройщику коттеджных поселков в краснодарском крае на постоянную работу требуются квалифицированные ...
Партнерские Вакансии
Краснодар
компания "сибирская генерирующая компания" обязанности: очное обслуживание потребителей – юридических и физических лиц; консультирование по начислениям и оплатам; оформление договорных ...
Партнерские Вакансии
Красноярск
компания "российские коммунальные системы" обязанности: очное и заочное (по телефону) обслуживание абонентов физических лиц по вопросам начисления за услуги водоснабжения ...
Партнерские Вакансии
Пенза
компания "газпром энергосбыт тюмень" обязанности: осуществление очного обслуживания физических лиц по вопросам предоставления коммунальных услуг, юридических лиц с целью приема, ...
Партнерские Вакансии
Тюмень
компания "сибирская генерирующая компания" обязанности: очное обслуживание потребителей – юридических и физических лиц; консультирование по начислениям и оплатам; оформление договорных ...
Партнерские Вакансии
Красноярск

Новости

Схожие направления

Похожие вакансии

ТОП компаний

ТОП вакансий из категории

Смотрите также вакансии