Обязанности: Организовывает и обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей СПА-салона, созданию для них комфортных условий. Контролировать сохранность материальных ценностей. Консультировать посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг. Принимать меры для предотвращения и ликвидации разного рода конфликтных ситуаций. Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием гостей отеля, и проводить соответствующие организационно-технические мероприятия. Контролировать рациональное оформление помещений. Следить за обновлением и состоянием рекламы в помещениях и на здании. Обеспечивать чистоту и порядок в помещениях СПА-салона и на прилегающих к ним или зданию территориях. Информировать руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации. Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя. Контролировать соблюдение работниками СПА трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. Контролировать выполнение работниками СПА-салона указаний руководства организации. Руководить работой сотрудников СПА-салона. Требования: образование высшее (сфера туризма) стаж работы по специальности не менее 2 лет. Условия: нормальные
Адрес
Анапа