Инженер эксплуатации

Обязанности: Работа с обращениями поступающими с первой и второй линий поддержки; Соблюдение SLA при работе с обращениями; Прием в эксплуатацию инфраструктуры и сервисов облака; Работа с вендорской облачной платформой на базе виртуализации KVM; Траблшутинг и устранение проблем / инцидентов на платформе; Взаимодействие с вендорами, партнерами, заказчиками и внутренними подразделениями компании в рамках своих задач; Требования: Базовое администрирование систем на базе Unix; Понимание принципов построения сетей: TCP/IP, OSI, etc.; Опыт работы в ITSM системах (SalesForce, NaumenSD, Jira Service Desk); Будет плюсом: Опыт работы с платформой виртуализации: KVM / VMware / Hyper-V; Опыт или понимание принципов взаимодействия с API (GET, POST, DELETE); Опыт написания скриптов (bash, powershell, python); Английский язык на уровне чтения документации; Опыт работы с платформами контейнеризации: docker, Virtuozzo, Kubernetes; Опыт работы с базами данных SQL: MS SQL / MySQL / PostgreSQL; Опыт администрирования систем на базе Windows: Windows, Windows Server; Что мы предлагаем: Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ; Конкурентный уровень дохода (оклад + годовой бонус); ДМС со стоматологией и возможностью подключения к программе своих детей и родственников; Прозрачную систему мотивации, которая позволяет влиять на уровень дохода; Работу в команде профессионалов; Участие в создании инновационных продуктов; Гибкое начало рабочего дня, пятница - сокращённый рабочий день; Возможность работать удаленно; Офис в центре Москвы; Корпоративную мобильную связь; Льготную программу ипотечного и потребительского кредитования; Ещё у нас: Возможность вертикального и горизонтального роста; Бонусные программы от компаний партнёров; Возможность получения бонуса за закрытие вакансии по вашей рекомендации; Материальная помощь при рождении детей и др. семейных обстоятельствах; Обучение в Корпоративном университете; Участие в профильных конференциях в качестве спикера или слушателя; Корпоративная жизнь: спортивные комьюнити, клубы по интересам (настолки, интеллектуальные игры; Обучение и развитие в компании.