Менеджер по работе с клиентами в отдел логистики

Должностные обязанности: Прием заявок клиентов; · Размещение букировок агентам; · Ведение заявки клиента с момента принятия и до момента доставки на склад клиента. Сопровождение клиента на всех этапах перевозки; · Выставление счетов за перевозку и сопутствующие услуги, предоставление закрывающих документов; · Оперативная работа по организации перевозок. Взаимодействие с агентами и морскими линиями по текущим букировкам, взаимодействие с терминалами и портами и прочими субподрядчиками, размещение заявок; · Взаимодействие с агентами в портах погрузки. Контроль и тщательная проверка всех возможных дополнительных расходов, возникших в ходе перевозки; · Контроль сдачи груза на жд. Контроль прибытия и выдачи груза в пункте назначения; · Своевременное предоставление отчетности о движении груза с принятой регулярностью. · Участие в претензионной работе с подрядчиками и клиентами. Требования: · Знания в области организации морских, железнодорожных и мультимодальных перевозок,; · знание основ оформления транспортных документов, условий Инкотермс. · Умение работать с большим объемом документов и информации; · Хорошие коммуникативные навыки - умение общаться бесконфликтно, разрешать возникающие у клиентов вопросы; · Желательно знание правил перевозок грузов морским железнодорожным и автомобильным транспортом; · Знание стандартного офисного пакета (Word, Excel, Outlook и проч.); навыки работы в 1С приветствуются; - Знание английского языка. Условия: - ставка временная( декретная, на период отсутствия основного работника) · ДМС после испытательного срока; · Комфортное рабочее место; · Своевременная выплата заработной платы; · Режим работы с 09.00 до 18.00. . Оформление по ТК РФ, полный соц. пакет