Тренер по продажам/наставник в Call - центр | Алжир (удаленно)

Traffic Light CPA - международная маркетинговая платформа (CPA-сеть), имеющая собственное товарное направление и Call центр. Мы продвигаем товары для красоты и здоровья через таргетированную рекламу в социальных сетях. У нас отличный Call центр и налаженная доставка товаров в Алжире. Сейчас, наша задача - повысить качество обслуживания клиентов в Алжире, отладить процессы обучения новых и существующих операторов Call центра. Мы приглашаем тренера по продажам, отлично владеющего русским, французским, дерджи языками. Работа в удаленном формате из любого города или страны. Ищем коренного Алжирца. Обязанности: Обучение текущей команды операторов (повышение навыка продаж, обучение новым продуктам); Найм новых сотрудников в Алжире (удаленно); Обучение Welcome (CRM, скрипт, продукт, технология продаж) Участие в разработке скриптов; Разработка и внедрение стандартов качества работы операторов; Составление ежедневного плана по прослушке звонков; Предоставление обратной связи операторам о качестве звонков; Ежедневное заполнение отчетности. Требования: хорошее знание русского, французского и дерджи языков; опыт работы в продажах; опыт или желание заниматься обучение и развитием персонала; отличные коммуникативные навыки; Условия: удаленный формат работы; работа с персоналом, не говорящим на русском языке; график работы с 9.00 до 18.00 по мск; Оклад + KPI.