Младший специалист поддержки клиентов в медицинскую лабораторию

Мы лаборатория Lab4U.ru. Наши услуги востребованы и полезны жителям 26 городов России. Служба поддержки клиентов каждый день работает, чтобы поддерживать качество услуг и сервиса для наших клиентов. Ежегодно кол-во новых и постоянных клиентов прирастает. Это связано с тем, что у нас классный продукт и отличный сервис. Вам нравится работать с людьми, Вы искренне хотите помогать людям, у Вас много энергии, Вы готовы дарить позитив, подробно рассказывая про функционал нашей лаборатории, тогда откликайтесь на нашу вакансию и ожидайте приглашения на собеседование. Что нужно будет делать: · консультации клиентов по предоставляемым услугам по телефону и в чате · помощь на всех этапах услуги, от оформления заказа до получения результатов · решение рекламаций · контроль качества обслуживания Мы не занимаемся продажей. Мы помогаем клиентам сдавать анализы. При подборе кандидатов на эту вакансию мы в первую очередь оцениваем человеческие качества. Вот на что мы обращаем внимание: · доброжелательность · находчивость (предприимчивость) · ответственность и инициативность · грамотная и приятная устная и письменная речь · образование среднее или высшее (предпочтительно медицинское, фармацевтическое, биология, ветеринария, но не обязательно) Если у вас маленький опыт, не беспокойтесь, у нас есть привычный процесс адаптации сотрудников. Обучение проводит руководитель и коллеги. Выполнять работу вы начнете ступенчато. Условия работы · Небольшой сплоченный коллектив · Оформление по ТК, оплачиваемый отпуск 28 календарных дней. · 2/2 с 9:00 до 21:00 · Оклад 35 000 руб. Премия обсуждается на собеседовании, далее вы сможете стать специалистом и старшим специалистом с увеличением вашего дохода · м. Окружная 3 мин. пешком, МЦД Окружная, м. Петровско-Разумовская, Владыкино 12 мин. пешком Адрес: Москва, Гостиничный проезд, 4АС1