Администратор/Помощник администратора на ресепшен гостиницы

Приглашаем в нашу дружную команду! улыбчивых и гостеприимных, энергичных и мечтающих дарить приятные эмоции гостям! Работа в сфере гостеприимства - на ресепшен в Службе приема и размещения (Администратор/Помощник администратора) - Комплекс гостиниц "Чувашия" и "Россия", интересная, разносторонняя, в постоянном развитии и движении, скучно точно не будет! График работы: 2/2 (сменный, дневные и ночные смены по очереди) Обязанности: Встреча и размещение гостей (регистрация и оформление в программе, внесение всех параметров проживания, оформление карты гостя, выдача ключей от номера, ознакомление с правилами проживания и услугами гостиницы) Работа с гостями (установление контакта, продажа номеров и доп.услуг, работа с обращениями гостей и обратная связь по услугам, особое внимание к VIP гостям) Расчет гостей за проживание и доп.услуги (работа с разными типами оплаты, подготовка отчетных документов за проживание) Взаимодействие со всеми подразделениями гостиницы Бронирование номеров, конференц-залов Закрытие дня, месяца (отчетность) Взаимодействие с горничными по номерному фонду Работа с заявками ИСС (внесение заявок и подготовка заказ-нарядов для тех.специалистов) Ведение сауны, сувенирной лавки Требования: - высшее образование / сред.спец.- коммуникабельность и улыбчивость- внимательность, ответственность- стрессоустойчивость и умение работать в условиях многозадачности - знание англ.яз. и опыт от 1 года (для администраторов) Мы гарантируем:- стабильную заработную плату от 27000 руб. до 40000 руб. (для помощника администратора), от 30000 руб. до 50000 руб. (для администратора)- система бонусов и личных продаж- оформление в соответствии с законодательством РФ- престижную работу в дружном коллективе- льготное служебное питание Возможность развиваться, обучение, тренинги! Возможность роста! Для ответственных и инициативных сотрудников - служба приема и размещения только начало! Фото обязательно!